【无人零售】魔盒coo沈博炜：我们要做开放的无人零售系统

    魔盒coo沈博炜：我们要做开放的无人零售系统

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魔盒coo沈博炜：我们要做开放的无人零售系统“既然是零售新业态，市场那么大，谁也吃不下，我们一开始就觉得封闭不是这个业态最好的方式。

2017年中，无人货架、无人便利店的新零售的风口之下，无人货架玩家开启扩张大战，疯狂争夺铺设点位。

界面之前报道，新零售玩家们正在急速招兵买马，大规模地跑马圈地，就连下游的冷柜产业链制造商都开始收到大笔订单。

但魔盒citybox可谓是一个另类，并没有赶着风口宣布融资，也没有着急抢点位。

然而早在2016年9月的时候，魔盒已经投放了第一台无人零售货柜。

12月21日，魔盒在上海召开发布会，发布了3款无人零售硬件，以及相关的一整套新零售解决方案。

另外，魔盒还宣布已获得由clearvue锴明投资和sig海纳亚洲领投的2500万美元b轮融资。

另据其他消息，本轮融资完成后，魔盒估值已达到6700万美元。

此前在9月，魔盒背后运营公司鲜动科技宣布，完成1500万美元a轮融资，投资方来自ggv纪源资本、云启资本、蓝湖资本和真格基金。

在最初的时候，我们的设想非常简单，但是在做这件事情的过程中，我们才发现，远没有我们想象的那么简单，我们一路掉进了很多的坑。

在魔盒经历的这些坑里面，首先就来自硬件，“我们以为要做一个冰箱其实不难，当我们做了以后才发现，它不仅仅是一个冰箱，它有太多供应链的需求，我们找过很大工厂，也找过很小的工厂，小工厂生产能力不足，大工厂和我们不匹配。

最后，魔盒决定自己研发，在这次发布会上展示了3款硬件终端，或者说无人零售货柜，分别采用了不同的技术原理。

另外一款叫“scan”的解决方案，防盗设计更弱，成本也更低，和普通的货架或者货柜类似，只适用于像办公室这样的场景，封闭而且有社群监督。

最后一种方案是基于视觉识别的“visual”，预计于2018年年中量产投入市场。

“visual现在还是不怎么稳定的状态，但是在未来的1到2年内，最多2年，visual会成为主流解决方案，rfid一定会被淘汰。

”沈博炜认为，“scan”的方案是基于场景的解决方案，而rfid是在visual的方案成熟之前的替代方案。

所以，目前魔盒提供scan的方案，有rfid的方案，还可以选择常温柜，或者冷藏柜，可以自由搭配，魔盒表示这是一套模块化硬件体系，并把它称之为“魔方”。

“当时有一台设备玩得很嗨，结果搬出去一周后就出现失联，为了解决这个问题，我们搭建了一套物联网的云端，现在设置的这个架构，能够同时承载100万台设备接入。

”识别不等于设备，设备不等于技术，“大川说，无人零售货柜的运营不只是前台的冷柜一样的硬件，更重要的是后台的saas云端系统。

商品录入，商品促销的设定，用户管理，物流上货，所有数据管理都由“魔方”来协调。

魔盒cto大川魔盒的新零售解决方案的最后一个部分是“大方”，关于运营，包括支付，运营商，商品，物流这些层面。

魔盒和天天果园关系密切，魔盒创始人兼ceo王强同时也是天天果园的ceo，魔盒本轮投资方sig海纳亚洲、锴明资本也是天天果园的多轮投资人，魔盒还曾宣布与天天果园建立战略合作。

其他在商品层面，涉及商品准入，分销，广告营销的事，比如需要和政府部门对接拿到食品安全法相关的执照，比如品牌商进入魔盒的分销系统，比如在魔盒平台上加载广告等。

概括地说，魔盒的这套新零售解决方案包括3个部分，“魔方”，“魔界”，以及“大方”。

不过，发布新产品并不是这次发布会最重要的，重要的是，魔盒宣布要将这套系统开放给所有零售产业链的所有参与者，包括那些做无人货架的运营商，后者原本该是魔盒的竞争对手，现在反而可能成为他们的客户。

“我们想说，我们准备好了去开放给大家找到小伙伴，既然是零售业态，市场那么大，谁都吃不下，没有谁可以一个人做下来，所以我们何必在一开始就搞封闭呢？

所以魔盒会将自己已经研发的包括硬件在内的一整套的系统解决方案开放，目前力推的是基于rfid的无人货柜，也是魔盒现在自己投放的，售价9999元。

“我们第一台设备是在去年（2016年）9月的时候布的，在我们自己的超市，第一台是在天山店，第二台是日月光。

天天果园曾在2017年3月入股城市超市，因此，魔盒、天天果园和城市超市三者是有密切关系的。

而今年9月，办公室货架在市场上爆发，成了各家新零售玩家都在扩张的主战场，但魔盒的节奏并没有因此加快，而且开始扩张其他场景。

除了办公室和校园，魔盒还在开辟更多场景，比如社区，交通枢纽，景区，酒店，影院，图书馆，医院等。

本月，魔盒还收购了一家贸易公司，收购的目标即在于后者拥有的机场、火车站、地铁等交通渠道资源。

魔盒已经测试了超过1200个sku，而魔盒的合作伙伴城市超市可以为魔盒提供26000个sku的选品。

魔盒目前在全国已经签约了超过一万台的设备，但目前只铺设了3000多台，上海有将近2000台，占大多数，其他城市还有北京、杭州、深圳，广州。

而从另一个方面来说，将自己的硬件和平台系统开放，这可能反而是一个更快速地抢点位的方式——不是自己去铺设点位，而是行业参与者一起来帮忙铺设。

”所以，卖硬件并不是魔盒盈利的重点，之后的流量才是重点，这更像是一个线下的淘宝天猫平台，或者说像谷歌，提供免费的开放的系统，再靠广告赚钱。

但商品不是指oem代工，而在于帮助商品的露出，我们会有一些资源投在小视频上，会跟头条做一些定点精准营销。

a：我们的客户已经无处不在了，今天我还有很多没有讲，还不到时间，但我们已经跟不同领域的许多大公司达成了合作，目前主要是品牌商。

a：有更多资源有不一定是一件好事，有个说法叫“资源诅咒”，有了太多资源反而会有偶像包袱。

我们就在轻装上阵，我们脱掉了很多外衣，比如天天果园，城市超市，我们目前并没有用到他们的资源。