【无人零售】最大的焦虑来自于盈利 无人零售前景几何

    最大的焦虑来自于盈利 无人零售前景几何

最大的焦虑来自于盈利无人零售前景几何从缤果盒子到函数空间、从大润发到天虹、从无人店到无人值守货架和小卖柜等，无人零售成为2017年下半年开始在新零售领域被认为是最火爆的关键词。

就在近期，阿里又联合美的集团推出“小卖柜”，正式进军无人货架领域，猎豹移动宣布布局无人货架，旗下“豹便利”从11月初开始运营，已铺设5000个点位。

各类资本也先后涌入无人零售领域，猩便利获得3.8亿元a1轮融资，红杉资本、华兴资本、光速中国创业投资基金等都加入其中。

当“无人”这个新兴概念热度急升时，我们其实应该冷静看待，什么是真正意义上的无人经济无人零售真的好做吗笔者曾经在丹麦的乐高工厂看到过无人化的流水线，所有的产品制作都是使用机器人，完全没有人工成分，即便是故障提示和自检也都依靠机器人完成。

然而我们现在所谓的“无人零售”，其实仅仅是前台看似无人，但后台的监管和理货、供货等都需要依靠大量人工完成，这样的模式下，人工成本会高企不下，这也不完全是真正意义上的无人经济。

再者，无人经济需要强大的技术支持，这一点并不是所有的零售商都具备的，于是我们会看到一个“怪相”——懂得零售的业者缺乏互联网思维和技术，而it业者虽然手握技术却对零售经营缺乏经验甚至是一窍不通。

有业者指出，如果标品的毛利率是20%的话，那就是说100元的日营业额，若每天丢10元的货，基本上这个生意是没有钱赚的。

然而扩张是必须的，尤其是那些获得资本亿元级别注资的无人零售业者，对于他们而言，如果不具备规模，那么后续就无法开展平台化的商业模式——毕竟对他们来说，单店的利润还不是最重要的，最关键的是整体的网点布局，必须要到千、万网点的规模才能实现平台化商业优势，随后就不完全是零售的业务了，而是其他获利手段。

很多业者看到的并非零售本质，而是依托“无人零售”这个热门概念所带动的投资和随后的其他收益，并最终完成退出，从而获得丰厚利益。

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