【无人零售】国美打造无人零售“实验室”，各种黑科技现身

    国美打造无人零售“实验室”，各种黑科技现身

黑科技、智能，这是无人零售与生俱来的标签，作为新零售物种之一，无人零售的本质是利用技术代替部分人工，保证消费者良好顾客体验的前提下，降低零售运营成本，即利用新兴科技提高零售运营效率，提升零售企业效益。

深耕零售30余年的国美，多年来坚持零售薄利多销，其企业基因里，高效是一项重要内容。在新零售背景下，国美以“家·生活”为战略中心，提出了新业务、新市场、新技术三大重要举措。为此，国美与思创医惠合作，在其总部建设了一个无人零售智慧小店，打造零售科技练兵场，以新技术提高效率，提升效益。

无人零售智慧小店，集合了刷脸进店、视频客服、智能导购、刷脸支付等智慧零售场景，整个购物流程舒畅、便捷。当然，这背后离不开各项技术的支撑，这些技术又是如何来实现效率和效益的双高，让我们一探究竟。

消费者通过微信小程序进行注册，第一次入店刷码进行人脸绑定之后，每位消费者进店、结算出店均只需刷脸，可实现即拿即走，大大简化了消费者的购物流程，交易所需时间缩短，门店可接待客流量提升。

同时，这也使得国美可对每一位顾客进行精准的会员管理，ai视觉识别，背后是强大的数据库支持，意味着，在线下的实体店中，也如线上一般，可精确掌握每位顾客的基本信息、消费明细、购物偏好。知己知彼，在零售战场上，可获得较大的收益。

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