【无人零售】我国首份无人零售行业标准出炉:“无人”概念引领零售变革

    我国首份无人零售行业标准出炉:“无人”概念引领零售变革

我国首份无人零售行业标准出炉:“无人”概念引领零售变革原标题：我国首份无人零售行业标准出炉:“无人”概念引领零售变革2017中国全零售大会期间，无人便利店备受关注。

记者李景摄今年下半年以来，无人零售概念引起了资本市场和零售业内的高度关注，随着无人值守便利店纷纷落地，无人零售领域越来越受资本追捧。

随着我国首份无人零售行业标准出炉，无人零售行业逐渐告别“野蛮生长”回归理性，并向着规范化、制度化方向发展。

来自零售设施设备、it技术、商业设计等领域的近800家参展企业，超过10万种展品同时亮相。

与会期间，中国连锁经营协会发布了我国无人零售领域的首个行业规范标准——《无人值守商店运营指引》，在无人值守商店的商品管理、售后服务、数据信息管理、店内安全和应急处理、选址等方面作出了规范和指导。

资本涌入行业升温本届大会，多家厂商展出了最新的无人便利店体验馆，《经济日报》记者体验后发现，与有人便利店相比，无人便利店普遍具有营业面积小、购物全程自助的特点，一般会借助人脸识别或扫码技术作为店铺进入方式，用电子标签标记商品，最后利用rfid射频识别技术识别商品并结算。

“目前，我国便利店行业年销售额近1600亿元，门店数超过600万家，行业的年复合增长率达到13%。

整个行业的规模大、商业模式清晰、人才和技术储备充足、资本市场认可度高，无人便利店的发展有充分的内外部环境支撑。

”北京零号元素科技有限公司联合创始人安利英表示，目前无人便利店的场景形式主要以校园、社区、写字楼、地铁以及人流密集的公共区域为主。

仅最近一个月，无人零售资本市场就完成数笔融资，即时便利消费平台“猩便利”获得3.8亿元a1轮融资，无人便利店fxbox函数空间获得5000万元a轮融资，零号元素无人便利店也获得千万元级融资。

先是缤果盒子由于室温过高、收银系统出错等问题而停运，近日上海的“无人面馆”也因涉嫌超范围经营，被监管部门叫停……无人零售遭遇的残酷现实，一方面与个别店铺的技术不成熟、后台管理缺陷有关;另一方面也与目前的政策监管标准模糊有关。

据介绍，目前盒子形式的无人便利店在公共区域允许展出，但不能长期经营，因此不少无人便利店盒子过上了“打游击”的日子。

9月份，商务部便委托中国连锁经营协会组织部分零售企业在商务部召开了无人值守商店发展情况座谈会，随后即组织欧尚、天虹、苏宁、居然之家、易果生鲜5家已落地运营无人值守商店的零售企业组成起草小组开始了《无人值守商店运营指引》的起草工作。

”彭建真表示，由于无人便利店一般都是几百、上千家地投放，因此现有便利店的申请许可方式无法满足扩充需求，需要更好的解决方案。

”赵亮表示，传统便利店有对开店面积的要求，一般在50平方米以上，但无人便利店可以开到30平方米以下，很多连锁便利店不能开的场景也能开，所以是一个全新的增量市场，形成了细分市场的差异化竞争。

”安利英表示，无人有人的模式并不是零售业的核心，当所有的噱头和热度消退，谁掌握过硬的供应链，谁能提供优质优价的商品，谁能提升购物体验，谁就能成为市场的主角。

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